一、功能介绍
供货商平台,是帮助平台用户打造一个商品快速销售和流通的平台。供货商通过该平台与众多商家建立合作关系,
其他商家将成为带货商,将供货商品推广售卖出去。 同时,通过该平台带货商可以精准的找到服务好的供货商,
高品质、高利润的供货商品。帮助他们解决货源问题。
供货商:指开启了供货商功能的店铺;
开启供货商后,商城可以把供货商品上架到带货市场,供带货商获取并推广出售
带货商:指开启了带货商功能的店铺;
开启带货商后,商城可以从带货市场获取供货商品,上架到店铺出售
二、功能路径
业务端后台 - 应用 - 供货商(供货商上架供货商品)
业务端后台 - 应用 - 带货市场(带货商获取带货商品)
- 供货商功能说明
1、申请成为供货商
如果管理端启用“联系客服”成为供货商,业务端将显示“供货商”入口,店铺可点击供货商应用获取申请联系方式
如果管理端启用“保证金入驻”成为供货商,业务端将显示“供货商”入口,店铺可点击供货商应用提交保证金成为供货商
展示成为带货商条件和保证金说明
2、供货商品管理
展示供货中商品信息和仓库中商品信息。如果管理端开启商品审核时将展示商品审核信息
商品上架带货市场:
在仓库中页面,点击“上架带货市场”进入商品设置页面设置供货商品信息后上架带货市场
如果管理端开启“供货商品审核”,则需要向平台提交上架审核
注:带货市场商品仅支持“实体商品”和“虚拟商品”类型,并且仅支持自营商品(子商户商品等不支持上架到带货市场)
供货商品需要单独设置供货价和建议零售价,并且需要设置商品运费(除了虚拟商品)
2、供货订单
展示供货订单信息(订单信息,带货商信息,供货价等)
不支持查看会员信息,展示供货价、供货结算金额(包含供货运费)等供货相关信息
供货订单需要由供货商发货
注:供货商不支持“关闭订单”,“改价”,“确认付款”,“退款”,“确认说活”操作
3、维权订单
展示维权订单信息
维权操作说明:换货 - 1. 买家申请换货后,维权状态将显示“维权中(换货)等待带货商同意”
带货商同意维权:维权状态显示“维权中(换货)带货商同意维权、等待买家退货”
由带货商给买家发送供货商的退货地址
带货商拒绝维权:维权状态显示“维权中(换货)带货商拒绝维权”,维权结束
- 买家退货后,维权状态将显示“维权中(换货)带货商同意维权、等待供货商发货”
供货商确认收货并重新发货后,维权状态将显示“维权中(换货)带货商同意维权、供货商发货”
买家再次确认收货后,维权状态将显示“维权结束(换货)”,维权结束
仅退款 - 买家申请退款后,维权状态将显示“维权中(仅退款)等待带货商同意”
带货商同意维权:维权状态显示“维权结束(仅退款)”,维权结束
带货商拒绝维权:维权状态显示“维权结束(仅退款)带货商拒绝维权”,维权结束
退货退款 - 1. 买家申请退货退款后,维权状态将显示“维权中(退货退款)等待带货商同意”
带货商同意维权:维权状态显示“维权中(退货退款)带货商同意维权、等待买家退货”
由带货商给买家发送供货商的退货地址
带货商拒绝维权:维权状态显示“维权中(退货退款)带货商拒绝维权”,维权结束
买家退货后,维权状态将显示“维权中(退货退款)带货商同意维权、等待供货商确认收货”
- 供货商确认收货后,将发起自动退款给买家
退款成功:维权状态将显示“维权结束(退货退款)”,维权结束
退款失败:维权状态将显示“维权中(退货退款)带货商同意维权、等待带货商退款”
带货商可再次发起退款并结束维权
4、批量发货
供货订单支持批量发货
注:供货订单支持使用“快递助手”应用进行“批量打印”和“一页多单”操作
5、结算管理
供货商可通过结算管理页面生成结算单并发送给带货商进行结算(结算需要带货商线下进行转账)
结算概览:结算概览页面展示待结算,待收款,待确认,已结算的结算订单信息
待结算 - 展示可结算金额和订单数量。供货商可生成结算单向带货商申请结算
可结算金额 = 商品供货价+供货运费
订单数量 = 未进行结算的已完结订单数量(已完成订单过了维权期后将变成已完结订单)
待收款 - 展示待收款金额和订单数量。供货商已申请结算等待带货商打款
待确认 - 展示待确认金额和订单数量。带货商已完成线下转账等待供货商确认
已结算 - 展示已结算金额和订单数量。供货商已确认收款
申请结算:供货商可根据订单完结时间和带货商进行筛选后向带货商申请结算
如果选择全部带货商时,将自动生成多个结算单发送给不同的带货商
生成结算单 - 结算单发送给带货商,等待带货商打款
完成结算 - 直接完成结算(不需要带货商打款)
结算单管理:展示结算订单信息,可根据不同条件筛选结算单
确认收款 - 待确认结算单点击确认收款完成结算
6、我的带货商
展示带货商信息,带货商品数量,带货订单数量,待结算金额,待收款金额,待确认金额,已结算金额
7、基础设置
联系方式:需要设置供货商联系方式,用于带货商和平台联系供货商
结算信息:需要设置结算时的收款账户信息,用户带货商线下打款
- 带货商功能说明
1、带货市场
平台设置带货商资格为“后台指定”时,只有带货商才可进入带货市场页面
平台设置带货商资格为“联系客服申请”时,所有店铺可进入带货市场页面(获取商品时将展示联系方式)
平台设置带货商资格为“缴费带货”时,所有店铺可进入带货市场页面(获取商品时需要购买带货套餐)
将根据管理端设置的带货市场模式展示供货商信息和供货商品信息
点击商品可进入商品详情页面,显示商品详细信息和供货商信息
商品详细信息:商品信息,商品详情,商品参数,供货价,建议零售价,运费,库存等信息
供货商信息:供货商店铺名称,简介,联系方式等信息
2、获取带货商品
带货商可根据指定供货商查找带货商品,或在全部商品列表中选择商品并获取
批量获取:选择多个商品后,在批量操作中选择“上架到店铺”或“添加到仓库”
需要批量设置供货价,商品分类,商品分组
单独获取:在商品详情页面,可选择“上架到店铺”或“添加到仓库” 需要设置售卖价格,商品分类,商品分组
3、商品变更
实时展示带货商品商品变更信息共带货商参考,并且同步变更信息
描述变更:供货商修改了商品名称、副标题、商品主图、商品轮播图、商品短标题、
首图视频、视频封面图、单列商品图片
带货商品不自动同步,需要手动同步变更信息(同步以上所有信息)
价格变更:供货商修改了供货价、建议零售价
带货商品自动同步供货价、建议零售价(结算时,会按照下单时的供货价进行结算)
规格变更:供货商修改了商品规格(新增规格,删除规格)
带货商品不自动同步,需要手动同步变更信息
注:删除规格时,带货商手机端带货商品相关规格展示库存为0,手动同步后删除规格
新增规格时,带货商手机端带货商品不显示相关规格,手动同步后添加规格
状态变更:供货商品已失效(删除商品,取消供货,平台禁用)
供货商品重新上架(重新供货,平台启用)
带货商品不自动同步,需要手动同步变更信息
注:删除商品:带货商手机端带货商品库存为0,手动同步时可选择删除商品
取消供货:带货商手机端带货商品库存为0,手动同步时可选择下架或删除商品
平台禁用:带货商手机端带货商品库存为0,手动同步时可选择下架或删除商品
重新供货:带货商手机端带货商品库存为0,一键同步时同步供货商品所有信息
平台启用:带货商手机端带货商品库存为0,一键同步时同步供货商品所有信息
详情变更:供货商品修改了商品详情、商品参数
带货商不自动同步,需要手动同步变更信息
运费变更:供货商品修改了商品运费
带货商自动同步商品运费(结算时,按照下单时的供货运费进行结算)
5、带货订单
展示订单信息和带货商品供货价信息
带货订单需要由供货商发货
注:带货商不支持“立即发货”,“修改物流”操作
6、维权订单
展示维权订单信息
维权操作说明:换货 - 1. 买家申请换货后,维权状态将显示“维权中(换货)等待带货商同意”
带货商同意维权:维权状态显示“维权中(换货)带货商同意维权、等待买家退货”
由带货商给买家发送供货商的退货地址
带货商拒绝维权:维权状态显示“维权中(换货)带货商拒绝维权”,维权结束
买家退货后,维权状态将显示“维权中(换货)带货商同意维权、等待供货商发货”
- 供货商确认收货并重新发货后,维权状态将显示“维权中(换货)带货商同意维权、供货商发货”
买家再次确认收货后,维权状态将显示“维权结束(换货)”,维权结束
仅退款 - 买家申请退款后,维权状态将显示“维权中(仅退款)等待带货商同意”
带货商同意维权:维权状态显示“维权结束(仅退款)”,维权结束
带货商拒绝维权:维权状态显示“维权结束(仅退款)带货商拒绝维权”,维权结束
退货退款 - 1. 买家申请退货退款后,维权状态将显示“维权中(退货退款)等待带货商同意”
带货商同意维权:维权状态显示“维权中(退货退款)带货商同意维权、等待买家退货”
由带货商给买家发送供货商的退货地址
带货商拒绝维权:维权状态显示“维权中(退货退款)带货商拒绝维权”,维权结束
买家退货后,维权状态将显示“维权中(退货退款)带货商同意维权、等待供货商确认收货”
- 供货商确认收货后,将发起自动退款给买家
退款成功:维权状态将显示“维权结束(退货退款)”,维权结束
退款失败:维权状态将显示“维权中(退货退款)带货商同意维权、等待带货商退款”
带货商可再次发起退款并结束维权
7、结算管理
展示供货商申请的结算单信息(结算金额,申请时间,供货商信息,结算单状态等)
结算单详情:展示阶段金额,订单数量,供货商信息和供货商收款账户信息
带货商完成线下转账后可操作“确认打款”,等待供货商确认收款
4、联系方式
带货商需要设置联系方式,供平台和供货商联系
5、带货商品管理
商品管理列报表中显示带货商品,显示带货标签和供货商信息,显示商品变更提示
带货商品详情显示供货商信息
同步商品信息:如果供货商调整了商品信息,需要带货商点击“同步商品信息”才可同步最新商品信息
带货商品可自定义商品名称,副标题,主图,轮播图,商品短标题,首图视频,视频封面图
单列商品图片,商品详情
带货商品不可以调整规格类型,商品库存,物流方式,商品编码,商品条形码,商品参数
注:“收银台”,“代客下单”应用不支持带货商品;
多商户模式时,主商城可以从带货市场获取带货商品,子商户不支持获取带货商品
“店铺助手”小程序暂不显示带货商品,不显示带货订单和供货订单(后续将陆续适配)
“积分商城”应用暂不支持使用带货商品(后续将陆续适配)
“多门店”应用暂不支持使用带货商品(后续将陆续适配)