管理员、预约服务的服务人员或同城配送的配送员收不到模板消息 1、检查下是否配置了模板消息

收不到模板消息 - 图1

(注:管理员、服务人员和配送员的模板消息是配置公众号里的)

2、检查下是否绑定了公众号的会员ID,管理员、服务人员/配送员是否关注了公众号 (注:消息通知是通过公众号来发送)

3、已添加的模板库里是不是有新订单派送通知

收不到模板消息 - 图2

收不到模板消息 - 图3