1、金额设置—自定义退款设置开关,默认关闭。开启之后,选择小程序退款数量是否可修改的选择。
自定义退款功能 - 图1

2、审核售后工单,则根据小程序审核自定义退款金额来显示。
(1)小程序端申请自定义退款时,提示最高可退金额,输入金额不可大于最高可退金额,也不能为负数。提交之后,在售后工单显示。
(2)售后工单审核时,提示最高可退金额,以及小程序端申请的退款金额,输入金额也不可大于最高可退金额,也不可为负数
自定义退款功能 - 图2
自定义退款功能 - 图3

3、平台系统的自定义退款,显示最高可退金额